Omschrijving bedrijf
In een wereld die voortdurend wordt ontwricht door steeds meer keuze, technologie en innovatie, is het nog nooit zo moeilijk geweest om duurzame relaties op te bouwen, en zijn deze nog nooit zo belangrijk geweest voor zakelijk succes.
Daarom zijn wij van mening dat het relevanter is dan ooit om loyaal gedrag bij de klanten die ertoe doen te stimuleren, te erkennen en te belonen.
Wij geloven in een wereld met meer loyaliteit.
Dat doen we door op inzichten gebaseerde marketingplatforms te creëren die gericht zijn op twee belangrijke resultaten: winstgevende omzetgroei en, uiteindelijk, merkbetrokkenheid op de lange termijn
Omschrijving functie/werkzaamheden
Bij TCC Global ontwikkelen we innovatieve loyaliteitsmarketingoplossingen die de klantbetrokkenheid stimuleren en de merkloyaliteit versterken voor enkele van ’s werelds toonaangevende retailers. Ons gedreven team boekt uitzonderlijke resultaten dankzij nauwkeurige uitvoering, sterke partnerschappen met klanten en naadloze operationele processen. We zijn op zoek naar een hands-on Projectmanager om ons projectmanagementteam in Amsterdam te versterken. Dit is een bedrijfskritische functie met end-to-end verantwoordelijkheid voor de oplevering van klantprogramma’s in een dynamische, operationeel intensieve omgeving. Je begeleidt projecten vanaf de start tot en met de oplevering en de fase na de lancering, waarbij je nauw samenwerkt met interne, functieoverschrijdende teams en internationale stakeholders. De functie vereist een sterk gevoel van verantwoordelijkheid, structuur en het vermogen om proactief om te gaan met risico’s, tijdschema’s en afhankelijkheden.Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Verantwoordelijk voor de volledige oplevering van klantprogramma’s en campagnes
- Plannen en beheren van projecttijdschema’s, risico’s, budgetten en afhankelijkheden
- Coördineren van interne belanghebbenden binnen de teams Verkoop, Logistiek, Toeleveringsketen, Data-analyse, Financiën en Technologie
- Fungeren als centraal aanspreekpunt voor leveringsgerelateerde onderwerpen
- Analyseren van gegevens om de campagneprestaties te evalueren en de vraag- en aanbodplanning te optimaliseren
- Proactief identificeren van risico’s en het stimuleren van risicobeperkende maatregelen
- Zorgen voor duidelijke verantwoordelijkheid, aansprakelijkheid en afstemming gedurende de gehele projectcyclus
- De voortgang van de uitvoering bewaken en zorgen voor kwaliteit, nauwkeurigheid en tijdige uitvoering
- Evaluaties na afloop van campagnes uitvoeren en bijdragen aan continue verbetering
Vereiste kwalificaties
- HBO- of WO-diploma in bedrijfskunde, operations, projectmanagement of een verwant vakgebied
- 2–5 jaar ervaring in projectmanagement, operations of uitvoerende functies
- Aantoonbare ervaring met het aansturen van meerdere belanghebbenden en multifunctionele teams
- Vaardig met cijfers, Excel en data-analyse
- Sterke organisatorische, prioriterings- en probleemoplossende vaardigheden
- Hands-on, verantwoordelijke instelling met focus op uitvoering
- Vloeiend in het Engels en Pools;
Pre
- Ervaring met de uitvoering van internationale of multinationale projecten
- Ervaring met nauwe samenwerking met Sales en commerciële belanghebbenden
- Bekendheid met tools voor projectopvolging, planning en rapportage
- Bekendheid met Excel en data-analyse
- Ervaring in loyaliteitsprogramma’s, retail, FMCG, marketingdiensten of operationele omgevingen
Wat wij bieden
- Concurrerend salaris
- Hybride werkmodel vanuit het kantoor in Amsterdam
- Functie met grote impact en zichtbare eigen verantwoordelijkheid
- Contact met internationale klanten en grootschalige programma’s
- Ondernemende cultuur met korte besluitvormingslijnen
- Mogelijkheden om door te groeien naar senior project- of programmafuncties
