Omschrijving bedrijf

The Walt Disney Company is, samen met haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, een toonaangevende, gediversifieerde internationale onderneming op het gebied van familie-entertainment en media, die drie kernsegmenten omvat: Disney Entertainment, ESPN en Disney Experiences.

Onze missie is om mensen over de hele wereld te vermaken, te informeren en te inspireren door middel van de kracht van ongeëvenaarde verhalen, die een weerspiegeling zijn van de iconische merken, creatieve geesten en innovatieve technologieën die ons tot ’s werelds toonaangevende entertainmentbedrijf maken.

Omschrijving functie/werkzaamheden

Over de functie en het team Deze functie is bij The Walt Disney Company (Benelux) B.V., dat deel uitmaakt van een afdeling die we het Public Viewing Team noemen. In deze functie draag je bij aan de groei van ESPN Zakelijk (Public Viewing) door middel van impactvolle communicatie, marketinginitiatieven en digitale ontwikkeling. ESPN Zakelijk verkoopt licenties aan openbare gelegenheden (cafés, hotels, casino’s) om de ESPN-zenders aan klanten te tonen. Je houdt je bezig met communicatie (klantenservice, e-mail) en klantgerichte activiteiten (website), waarmee je de positie van ESPN Zakelijk als toonaangevend sportaanbod voor openbare gelegenheden in Nederland helpt versterken. Deze functie biedt een interessante combinatie van vrijheid en eigen verantwoordelijkheid, waarbij je projecten coördineert van idee tot uitvoering, bijdraagt aan een betere klantervaring en de ontwikkeling ondersteunt van een meer zelfstandige en datagestuurde verkoopstroom door middel van websiteverbeteringen en slimme communicatie-initiatieven. Je werkt nauw samen met belanghebbenden binnen ESPN Marketing, PR, Digital en CRM. Daarnaast help je mee aan het onderhouden van een sterke administratieve basis, inclusief bepaalde taken op het gebied van contractbeheer, zodat projecten, partnerschappen en de dagelijkse bedrijfsvoering soepel en effectief verlopen. Deze functie is gevestigd in ons kantoor in Amsterdam, 4 dagen per week, waarbij je op maandag of vrijdag vanuit huis werkt. Waarden Je komt terecht in een team dat is gebaseerd op onze Disney-waarden — handelen met integriteit, iedereen verwelkomen door middel van inclusie, grenzeloze creativiteit omarmen, samenwerken en ons intensief inzetten voor onze gemeenschap. Deze waarden bepalen hoe we werken en hoe we elkaar elke dag ondersteunen. Wat je gaat doen
  • Communicatie voor licentiehouders opstellen en beheren, waaronder updates over partnerschappen, verkoopmailings en berichten gericht op klanten.
  • De voortdurende ontwikkeling van de ESPN Zakelijk-website aansturen, met de nadruk op het klanttraject, conversie en gebruiksgemak.
  • De ontwikkeling en uitrol ondersteunen van marketinginitiatieven die bijdragen aan bedrijfsgroei en de zichtbaarheid van ESPN Zakelijk in de markt versterken.
  • CRM-inzichten en prestatiegegevens gebruiken om kansen te identificeren, de effectiviteit te verbeteren en commerciële besluitvorming te ondersteunen.
  • Het (verkoop)team ondersteunen bij commerciële en administratieve verzoeken, en zo helpen om processen efficiënt, nauwkeurig en goed georganiseerd te houden.
  • Ondersteun waar nodig affiliate-gerelateerde trade-marketinginitiatieven en help zo de zichtbaarheid en betrokkenheid van partners te versterken.
Vereiste kwalificaties en vaardigheden
  • Ervaring met het ontwikkelen van e-mailcampagnes, het testen van verschillende benaderingen en het gebruiken van inzichten om resultaten te verbeteren.
  • Vloeiend in het Nederlands, met uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden in het Engels.
  • Een analytische aanpak en interesse in het gebruik van data om kansen te identificeren, prestaties te optimaliseren en de besluitvorming te ondersteunen.
  • Een proactieve instelling en het zelfvertrouwen om zelfstandig te werken.
  • Een gestructureerde en doordachte werkwijze, gecombineerd met de bereidheid om ideeën te delen en bij te dragen aan continue verbetering.
Gewenste kwalificaties
  • Ervaring met websiteontwikkeling, customer journeys, conversiegerichte verkoopprocessen en gerichte communicatie.
  • Bekendheid met sportlocaties, cafés, de vrijetijds- of entertainmentsector is een pluspunt en kan helpen bij het identificeren van nieuwe commerciële kansen.
  • Een oprechte interesse in sport en het sportmedia-landschap, waaronder voetbal, Formule 1, honkbal of basketbal.
  • Een servicegerichte, open en flexibele houding, gecombineerd met professionaliteit en een teamgerichte mentaliteit.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om je stijl aan te passen aan verschillende doelgroepen en situaties.
  • Een proactieve houding en de bereidheid om verbeterpunten te signaleren en voorstellen te doen.
  • Het vermogen om snel te leren en nieuwe informatie op een praktische manier toe te passen.
The Walt Disney Company is een werkgever die gelijke kansen biedt. We streven naar een divers personeelsbestand dat representatief is voor ons publiek, en waarin iedereen zich kan ontplooien en thuis voelt. Disney zet zich in voor het vormen van een team dat een verscheidenheid aan stemmen, identiteiten, achtergronden, ervaringen en perspectieven omarmt en respecteert. Wij zorgen ervoor dat personen met een handicap redelijke aanpassingen krijgen om deel te nemen aan de sollicitatie- of interviewprocedure, om essentiële functietaken uit te voeren en om andere arbeidsvoorwaarden en -voordelen te ontvangen. Neem contact met ons op om een aanpassing aan te vragen.